Garantia

Garantia vitalícia no metal e de fabricação. As joias devem ser entregues em perfeito estado! O prazo para relatar defeitos é de até 7 dias corridos após o recebimento.

A prata pode sofrer oxidação natural, o que pode causar escurecimento ou embaçamento. Porém, após a limpeza adequada, ela volta ao seu brilho original. Esse processo natural não está incluído na garantia vitalícia.

É importante lembrar que a garantia não cobre mau uso, impactos, quebras, perdas de pedras ou danos causados por terceiros.